Storingsmeldingen staan klaar voor de planning
Een storingsmelding die per mail binnenkomt, staat klaar als voorstel voor de planning. De planner keurt het voorstel goed of past het aan.
Een melding staat klaar als voorstel voor de planning
Een storingsmelding komt per mail binnen. Een medewerker leest de melding en zet die over naar de planning.
Dat voorwerk automatiseren we met AI. In het voorstel staan het adres en de gevraagde dag al ingevuld.
Voorbeeld met fictieve gegevens.
Goedemorgen, De cv-ketel op Dorpsstraat 12 geeft sinds vanochtend een storing. Er is geen warm water. Kan er vandaag iemand kijken? Groet, Peter
Een afgeronde werkbon staat klaar als conceptfactuur
De monteur rondt een werkbon af. De uren en het materiaal staan daarna als conceptfactuur klaar.
De administratie controleert de conceptfactuur en verstuurt hem.
Een inkoopfactuur staat klaar om te boeken
Een leverancier mailt een factuur. Die staat klaar om te boeken, met het bedrag en de btw ingevuld.
De administratie controleert de factuur en boekt hem.
We beginnen met één stroom
Een stroom is één soort werk, bijvoorbeeld storingsmeldingen. Na een paar weken zie je wat het oplevert en bepaal je zelf het vervolg.
Klanten melden storingen zoals ze gewend zijn
Ze mailen naar hetzelfde adres als nu. Voor hen verandert er niets.
De planner beslist
Een voorstel wordt pas een afspraak als de planner het goedkeurt. Waar jullie goedkeuren, spreken we vooraf af.
Stuur ons één oude storingsmelding
We laten zonder kosten zien wat daarvan klaar zou staan voor de planning. Haal klantgegevens eerst weg.