Van mail tot goedgekeurde order
Bestellingen die per mail binnenkomen, verwerken we automatisch tot een concept-order. Een van jullie medewerkers keurt hem goed, en daarna gaat de order door naar jullie systeem.
Klanten mailen zoals ze gewend zijn
Voor jullie klanten verandert er niets. De bestelling komt binnen in de mailbox die jullie daar nu voor gebruiken.
De voorbeelden op deze pagina bevatten fictieve gegevens.
Hoi, Graag weer bestellen: 100x slangklem RVS 12-22 12 kogelkranen messing 1/2" 500 pluggen 8x40 Levering donderdag als het lukt. Groet, Sanne
De bestelling staat klaar als concept-order
De regels uit de mail staan als concept-order klaar, met artikelen en aantallen. Het overtypen automatiseren we met AI.
De originele mail staat erbij, zodat elke regel te controleren is.
| Artikel | Aantal | Bedrag (€) |
|---|---|---|
Slangklem RVS 12-22 mm SK-1222-RVS | 100 | 38,00 |
Kogelkraan messing 1/2" KK-050-MS | 12 | 104,40 |
Bevestigingsplug 8x40 PL-0840 | 500 | 27,50 |
Jullie keuren goed
Iemand van de binnendienst kijkt de concept-order na en past aan wat niet klopt. Pas na goedkeuring gaat de order door naar jullie systeem.
Waar jullie goedkeuren, spreken we vooraf af. Dat stemmen we af op de systemen die jullie gebruiken.
Voor de afdeling die nu overtypt
Meestal is dat de binnendienst, de planning of de administratie.
Binnendienst
Kijkt concept-orders en conceptoffertes na en keurt ze goed.
Planning
Keurt voorstellen voor storingen goed of past ze aan.
Administratie
Kijkt inkoopfacturen na en boekt ze.
Ander werk uit de mail
Komt er ander werk per mail binnen dat nu wordt overgetypt, dan bekijken we samen wat mogelijk is.
Plan een gesprekVier vaste afspraken
Ze gelden voor elke soort werk, van bestellingen tot storingsmeldingen.
Niets gaat door zonder akkoord
Alles blijft als concept klaarstaan tot een van jullie medewerkers het goedkeurt.
De mail staat erbij
Bij elk concept zie je de originele mail.
Alles is terug te vinden
Bij elke order staat uit welke mail hij komt en wie hem heeft goedgekeurd.
Gegevens staan in de EU
Wat we voor jullie verwerken, slaan we op in datacenters in de EU.
Zo beginnen we
Een stroom is één soort werk uit de mail, bijvoorbeeld bestellingen. Na een paar weken zie je wat het oplevert.
Je stuurt één oude bestelling
Haal klantgegevens eerst weg. Het voorbeeld kost niets.
Wij maken een voorbeeld
Je ziet hoe die bestelling er als concept-order uit zou zien.
Je ontvangt een voorstel
Eerst zoeken we uit of het met jullie systeem kan. Daarna ontvang je het vaste bedrag per maand en de planning.
We starten met één stroom
Na een paar weken beslis je of er een tweede stroom bij komt.
Vragen over werk uit de mail
Staat je vraag er niet tussen, stuur ons dan een bericht. Je krijgt binnen één werkdag antwoord.
Stel je vraagWerkt het met ons systeem?
Dat zoeken we uit voordat je iets beslist. Zet bij je bestelling welk systeem jullie gebruiken.
Wat als er iets verkeerd klaarstaat?
Dan past de binnendienst de concept-order aan voordat hij wordt goedgekeurd. Zonder goedkeuring gaat er niets door.
Waar keuren we goed?
Dat spreken we vooraf af. We stemmen het af op de systemen die jullie gebruiken.
Wat kost het?
Een vast bedrag per maand, per stroom. Het bedrag staat in het voorstel dat je ontvangt voordat je iets beslist. Het voorbeeld met één oude bestelling kost niets.
Stuur ons één oude bestelling
We laten zonder kosten zien wat daarvan klaar zou staan om goed te keuren. Haal klantgegevens eerst weg.